Почему у меня медленно отправляются сообщения в чат (либо не отправляются вообще)?
Скорее всего это вызванно по трём причинам:
1. Проблема совместимости чата с Вашей антивирусной программой. Если проблема именно в этом, то необходимо:
а) Адрес нашего чата добавить в список исключений (доверительных узлов) Вашей антивирусной программы, а также фаирвола и всех программ которые могли бы блокировать отправку сообщений в чат. Таким образом Ваша антивирусная программа (и др. программы) не будут реагировать на чат;
б) Отключить антивирусную программу
[Не рекомендуется];
Вообще, мы советуем NOD32 в качестве антивирусной программы, так как она идеально работает с чатом.
2. Ваш браузер поддерживает не все скрипты чата. Наш чат прекрассно работает только с браузером
Internet explorer, использование любых других браузеров мы не советуем.
3. В случае если пункты 1 и 2 Вас неудовлетворили, то возможно причина в скорости Вашего интернет соединения.
Почему у меня не открываются разделы главного меню чата, которое находится в окне чата в верхнем левом углу?
Скорее всего это вызванно по двум причинам:
1. Настройками Вашего браузера запрещено открытие всплывающих окон. Рекомендуется поправить настройки браузера.
2. Если п. 1 Вас не удовлетворяет, то возможно Ваш браузер не поддерживает такой скрипт открытия всплывающих окон, для решения этой проблемы мы рекомендуем:
а) Использовать браузер
Internet explorer, потому как только он работает идеально с чатом.
б) Пользоваться
командами позволяющими открывать разделы главного меню.